El 112 Galicia recibió, minutos antes de las 19:30 horas de la tarde del domingo, la llamada de un familiar de la herida, quien también viajaba en el vehículo implicado. Este cayó por un desnivel localizado en las proximidades del centro de salud de Urdilde. En aquel momento, una mujer permanecía en el interior del coche y requería asistencia sanitaria.

Rápidamente, los gestores del Centro Integrado de Atención a las Emergencias informaron a los profesionales de Urgencias Sanitarias de Galicia-061, a los miembros del GES de Brión y de Padrón, a la Guardia Civil de Tráfico y a los voluntarios de Protección Civil de Rois.

Los efectivos del GES cortaron parte de uno de los asientos del vehículo para liberar a la mujer, que fue evacuada en ambulancia al hospital de referencia y, a continuación, procedieron a limpiar la vía, en la que habían quedado esparcidos diversos restos a raíz del accidente.