La propietaria de la vivienda fue evacuada al Punto de Atención Continuada (PAC) de Ourense por los servicios sanitarios de Urgencia de Galicia- 061.

Todo ocurrió sobre las doce de este mediodía. Fue a esa hora, cuando una vecina llamó al 112 Galicia para pedir ayuda. Según su relato, a la propietaria de la vivienda, situada en la Rúa Ramón Cabanillas, le prendió fuego en una sartén y se le incendió la campana extractora.

Hasta el lugar, acudieron nada más recibir el aviso del 112 Galicia, los Bomberos de la ciudad y la Policía Local. También fueron informados los efectivos de Protección Civil.

Una vez en el punto, los Bomberos confirmaron que el fuego había sido apagado por un vecino con la ayuda de un extintor, por lo que, tras no apreciar ningún foco oculto al revisar con una cámara térmica, dieron por finalizada su intervención.